Wat is een online voorbeoordeling en wat is het niet?
Een online voorbeoordeling is een algemene eerste indruk die een orthodontist geeft op basis van foto’s van uw glimlach en tanden die u met uw telefoon hebt gemaakt. Het doel is vooraf te bespreken in welke groep uw probleem ruwweg valt (zoals scheve tanden, spleetjes of een beetprobleem) en wat een onderzoek u kan opleveren. Het is een praktisch beginpunt, vooral voor wie door drukte op het werk of op school moeilijk een afspraak kan plannen, voor wie buiten de stad woont of voor wie alleen een idee wil krijgen.
Wij willen de grenzen van deze indruk vanaf het begin duidelijk maken: een online voorbeoordeling is geen diagnose. Op basis van foto’s wordt geen behandelplan opgesteld, worden geen aantal aligners of behandelduur genoemd en worden geen kosten gegeven. Of doorzichtige aligners, een beugel of een andere methode voor u geschikt zijn, daarover valt de definitieve beslissing alleen bij een klinisch onderzoek, na beoordeling van de benodigde röntgenfoto’s en een digitale intraorale scan. Alles wat bij de voorbeoordeling wordt gezegd, is voorlopige informatie die bij het onderzoek kan veranderen.
Wat valt uit foto’s op te maken en wat niet?
Goed gemaakte foto’s geven veel informatie over de stand van de tanden; maar in de mond zijn er ook veel factoren die met het oog of de camera niet te zien zijn. Onderstaande lijst helpt u uw verwachtingen realistisch te houden.
Wat meestal op foto’s te zien is:
- De rangschikking van de tanden, duidelijk scheve tanden of spleetjes
- Hoe de voortanden van boven- en onderkaak over elkaar vallen (indruk van een open of diepe beet)
- Of de middenlijn ruwweg overeenkomt met het midden van het gezicht
- Hoeveel tandvlees zichtbaar is bij het lachen
- Opvallende situaties zoals een ontbrekende tand, een gebroken vulling of een duidelijk kleurverschil
Wat niet met foto’s kan worden beoordeeld:
- De positie van de tandwortels en de botondersteuning
- Ingesloten of niet doorgebroken tanden
- De skeletale verhouding van de kaakbotten ten opzichte van elkaar
- Problemen zoals tandvleesaandoeningen, cariës en ontsteking aan de wortel
- De werking van het kaakgewricht (TMG) en spierspanning
- Hoe geschikt de tanden zijn om verplaatst te worden
Daarom kan een probleem dat op een foto eenvoudig lijkt bij het onderzoek omvangrijker blijken, of kan omgekeerd een situatie die ingewikkeld lijkt makkelijker te plannen zijn dan verwacht. Welke methode wordt gekozen, wordt bepaald door de bevindingen van röntgenfoto’s en onderzoek samen.
Hoe vraagt u een online voorbeoordeling aan?
- Maak uw foto’s klaar. Een glimlach van voren, de tanden op elkaar van voren, de rechter- en linkerzijkant en, indien mogelijk, een opname van boven op de boven- en onderkaak zijn voldoende. Meer informatie vindt u in de gids hoe maakt u een foto van uw glimlach.
- Schrijf een korte toelichting. Vermeld in een paar zinnen wat u het meest stoort, uw leeftijd en of u eerder een orthodontische behandeling hebt gehad.
- Stuur alles via WhatsApp. Stuur de foto’s en uw toelichting naar het nummer 0312 911 60 36. Van maandag tot en met zaterdag worden berichten tussen 09:00–20:00 op volgorde beantwoord.
- Ontvang de algemene indruk. In het antwoord worden de algemene aard van het probleem toegelicht, waar bij het onderzoek naar gekeken wordt en zo nodig welke gegevens worden vastgelegd.
- Plan desgewenst een afspraak. In hetzelfde berichtenverkeer kunt u een geschikte dag en tijd voor het onderzoek afspreken.
Wilt u uzelf vóór het aanvragen een paar vragen stellen, bekijk dan de zelfbeoordelingsvragen op de pagina test: zijn doorzichtige aligners geschikt voor mij; ook die test is geen diagnose-instrument.
Hoe worden uw persoonsgegevens beschermd als u foto’s stuurt?
Omdat foto’s van mond en tanden informatie geven over een gezondheidstoestand, kunnen ze onder de KVKK (Turkse Wet nr. 6698 op de bescherming van persoonsgegevens) worden beschouwd als bijzondere persoonsgegevens. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de voorbeoordeling en om met u te communiceren. Hoe uw gegevens worden verwerkt en welke rechten u hebt (zoals informatie opvragen, laten corrigeren of laten verwijderen), leest u in de KVKK-privacyverklaring. Het is volkomen terecht om deze informatie op te vragen voordat u foto’s stuurt.
Belangrijke waarschuwing: deel via berichten geen gevoelige gezondheidsgegevens die voor de voorbeoordeling niet nodig zijn. Wij vragen u met name het volgende niet te sturen:
- Afbeeldingen van een identiteitskaart, paspoort of verzekeringspas
- Medische documenten zoals bloeduitslagen, ziekenhuisrapporten of ontslagbrieven
- Uitgebreide gezondheidsinformatie zoals chronische aandoeningen, psychologische diagnoses of medicatielijsten
- Foto’s van andere lichaamsdelen dan de mond
Uw algemene gezondheid en de medicijnen die u gebruikt, zijn uiteraard belangrijk; maar die worden bij het onderzoek persoonlijk en vastgelegd in uw dossier besproken. Wilt u niet dat uw hele gezicht te zien is, dan kunt u de foto’s zo bijsnijden dat alleen de mondpartij zichtbaar is. Voor minderjarigen onder de 18 jaar moeten de foto’s door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger worden gestuurd.
Wat gebeurt er na de voorbeoordeling bij het onderzoek?
De eerste indruk vervangt het onderzoek niet; ze zorgt ervoor dat u beter voorbereid naar het onderzoek komt. In de kliniek onderzoekt de orthodontist de mond en het tandvlees en beoordeelt zij uw beet en kaakbewegingen. Indien nodig worden een panoramische en een cefalometrische röntgenfoto aangevraagd. Met de digitale scanner iTero wordt een driedimensionale opname van uw tanden gemaakt; als het Invisalign-systeem geschikt wordt bevonden, wordt in de ClinCheck-software een stapsgewijs bewegingsplan voor de tanden opgesteld. Welke gegevens bij het onderzoek worden vastgelegd en waarom, leest u uitgebreid in het artikel het eerste orthodontisch onderzoek en de diagnostische gegevens.
Aan het einde van het onderzoek worden de opties, een mogelijke bandbreedte voor de duur en de stappen van het traject toegelicht. Ook de kosten worden na onderzoek en planning schriftelijk meegedeeld. Wilt u vooraf noteren wat u bij het onderzoek wilt vragen, dan is de vragenlijst voor het orthodontisch onderzoek handig.
Wat is het verschil tussen een voorbeoordeling en een onderzoek?
De twee stappen vullen elkaar aan, maar dienen niet hetzelfde doel. Het verschil helder hebben helpt u uw verwachtingen goed te stellen:
- Informatiebron: bij de voorbeoordeling zijn er alleen de foto’s die u zelf hebt gemaakt en uw korte toelichting. Bij het onderzoek wordt de mond direct onderzocht en komen röntgenfoto’s en een driedimensionale scan erbij.
- Uitkomst: de voorbeoordeling geeft een algemene indruk. Na het onderzoek wordt een diagnose gesteld en worden de behandelopties met onderbouwing toegelicht.
- Plan en kosten: bij de voorbeoordeling worden plan, duur of kosten niet besproken. Na onderzoek en planning worden deze schriftelijk gedeeld.
- Verantwoordelijkheid: elke beslissing over de behandeling is gebaseerd op het onderzoek waarbij de behandelaar u heeft gezien.
Om die reden is ook de taal in het antwoord voorzichtig. Er kan u bijvoorbeeld worden gezegd dat er een indruk van scheve voortanden is, dat de beet van de zijtanden bij het onderzoek apart beoordeeld moet worden of dat een röntgenfoto nuttig zou zijn. Er wordt geen toezegging gedaan over hoe lang de behandeling duurt of welke methode definitief wordt toegepast.
Als u van buiten de stad of uit het buitenland schrijft
Woont u buiten Ankara, dan kunt u met een voorbeoordeling uw vragen bespreken voordat u de reis plant. Het maakt het u makkelijker om vooraf te vragen welke gegevens op dezelfde dag van uw bezoek kunnen worden vastgelegd en hoe controleafspraken kunnen worden gepland. Ook bij een behandeling met doorzichtige aligners zijn er met bepaalde tussenpozen klinische controles nodig; begeleiding op afstand vervangt het onderzoek en de controles niet. In de kliniek wordt hulp geboden in het Turks, Engels, Duits en Russisch; u kunt uw bericht in een van deze talen schrijven.
Wie kan beter niet op een voorbeoordeling wachten en direct voor onderzoek komen?
Sommige situaties lenen zich niet voor beoordeling via foto’s. Hebt u een van de volgende klachten, dan is het beter om zonder op berichten te wachten een klinisch onderzoek te plannen:
- Aanhoudende pijn of zwelling aan een tand, het tandvlees of de kaak
- Een tand die na een stoot verschoven, gebroken of los is
- Vastlopen bij het openen van de mond, duidelijke verschuiving of pijn in het kaakgewricht
- Een onverwacht probleem tijdens een lopende behandeling met een beugel of aligners
- De eerste orthodontische controle van uw kind rond de leeftijd van 7 jaar
Waarom wordt behandeling zonder onderzoek afgeraden?
Af en toe komen aanbieders ter sprake die aligners laten maken op basis van alleen foto’s of een thuis genomen afdruk. Omdat orthodontische tandverplaatsing de gezondheid van wortels en bot rechtstreeks beïnvloedt, moet een behandeling worden uitgevoerd met onderzoek door een behandelaar, röntgenfoto’s en regelmatige controles. Over de mogelijke problemen van behandeling zonder onderzoek leest u in het artikel risico’s van aligners via internet. Daarom wordt ook onze online voorbeoordeling uitsluitend als eerste stap aangeboden; een behandeling wordt nooit op basis van foto’s gestart.
Wilt u het hele traject kennen, dan vindt u op de pagina behandeling met doorzichtige aligners alle stappen, van het onderzoek tot de retentiefase.

