¿Qué es la valoración previa online y qué no es?
La valoración previa online es una primera opinión general que da la especialista en ortodoncia tras ver las fotos de su sonrisa y de sus dientes hechas con el móvil. Su objetivo es poder hablar de antemano de a qué grupo pertenece, a grandes rasgos, el problema que tiene (apiñamiento, espacios, problemas de mordida, etc.) y de qué le aportaría acudir a la consulta. Es un punto de partida práctico, sobre todo para quienes tienen dificultades para pedir cita por el trabajo o los estudios, para quienes viven fuera de la ciudad o para quienes solo quieren hacerse una idea.
Queremos dejar claros desde el principio los límites de esta opinión: la valoración previa online no es un diagnóstico. A partir de fotos no se elabora un plan de tratamiento, no se indica el número de alineadores ni la duración del tratamiento, ni se da un presupuesto. La decisión definitiva sobre si los alineadores transparentes, los brackets u otro método son adecuados para usted se toma solo en la exploración clínica, después de valorar las radiografías necesarias y el escaneo intraoral digital. Todo lo que se diga en la valoración previa es información preliminar que puede cambiar en la consulta.
¿Qué se puede apreciar con fotos y qué no?
Unas fotos bien hechas aportan bastante información sobre la alineación de los dientes; sin embargo, dentro de la boca hay muchos factores que no pueden verse a simple vista ni con una cámara. La siguiente lista le ayuda a mantener expectativas realistas.
Lo que suele poder verse en las fotos:
- La alineación de los dientes, el apiñamiento marcado o los espacios
- Cómo se superponen los dientes anteriores superiores e inferiores (impresión de mordida abierta o profunda)
- La coincidencia aproximada de la línea media con el centro de la cara
- Cuánta encía se ve al sonreír
- Situaciones llamativas como dientes ausentes, empastes rotos o diferencias de color evidentes
Lo que no puede valorarse con fotos:
- La posición de las raíces dentales y el soporte óseo
- Dientes incluidos o sin erupcionar
- La relación esquelética entre los huesos maxilares
- Problemas como enfermedad periodontal, caries o infección en la raíz
- El funcionamiento de la articulación temporomandibular (ATM) y la tensión muscular
- Hasta qué punto los dientes son aptos para ser movidos
Por eso, un problema que parece sencillo en la foto puede resultar más complejo en la exploración o, al contrario, una situación que parece complicada puede planificarse con más facilidad de lo esperado. La elección del método se decide con los hallazgos de las radiografías y de la exploración en conjunto.
¿Cómo solicitar la valoración previa online?
- Prepare sus fotos. Bastan una foto de frente sonriendo, otra de frente con los dientes cerrados, una del lado derecho y otra del izquierdo y, si es posible, vistas desde arriba del maxilar superior y de la mandíbula. Para más detalles, puede consultar la guía cómo hacer fotos de la sonrisa.
- Escriba una nota breve. Indique en unas pocas frases qué es lo que más le molesta, su edad y si ha recibido antes tratamiento de ortodoncia.
- Envíelas por WhatsApp. Remita las fotos y su nota al número 0312 911 60 36. Los mensajes se responden por orden de llegada de lunes a sábado, de 09:00 a 20:00.
- Reciba la opinión general. En la respuesta se explican la naturaleza general del problema, qué se revisará en la consulta y, si procede, qué registros se tomarán.
- Si lo desea, pida cita. Puede acordar el día y la hora de la consulta en la misma conversación.
Si antes de escribirnos quiere hacerse algunas preguntas, puede echar un vistazo a las preguntas de autovaloración de la página test de idoneidad para alineadores transparentes; ese test tampoco es una herramienta diagnóstica.
¿Cómo se protegen sus datos personales al enviar fotos?
Las fotos de la boca y los dientes, al aportar información sobre un estado de salud, pueden considerarse datos personales de categoría especial según la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK). Utilizamos estos datos únicamente para la valoración previa y para comunicarnos con usted. Puede consultar cómo se tratan sus datos y sus derechos (como solicitar información o pedir su rectificación o supresión) en el aviso informativo de la KVKK. Es totalmente razonable que solicite esta información antes de enviar fotos.
Advertencia importante: no comparta por mensaje datos de salud sensibles que no sean necesarios para la valoración previa. En particular, le rogamos que no envíe:
- Imágenes del documento de identidad, del pasaporte o de la tarjeta del seguro
- Documentos médicos como análisis de sangre, informes hospitalarios o informes de alta
- Información sanitaria detallada, como enfermedades crónicas, diagnósticos psicológicos o listas de medicamentos
- Fotos de zonas del cuerpo distintas de la boca
Su estado de salud general y los medicamentos que toma son, por supuesto, importantes; pero se tratan en la consulta, en persona y quedando registrados. Si no desea que se le vea toda la cara, puede recortar las fotos para que solo muestren la zona de la boca. En el caso de menores de 18 años, las fotos debe enviarlas el padre, la madre o el representante legal.
¿Qué se hace en la consulta después de la valoración previa?
La primera opinión no sustituye a la consulta; le permite llegar a ella con más preparación. En la clínica, la especialista en ortodoncia examina el interior de la boca y las encías, y valora su mordida y los movimientos mandibulares. Si se considera necesario, se solicitan radiografías panorámica y cefalométrica. Con el escáner digital iTero se toma un registro tridimensional de sus dientes; si el sistema Invisalign se considera adecuado, se prepara en el software ClinCheck el plan de movimiento de los dientes paso a paso. Puede consultar con detalle qué registros se toman en la consulta y por qué en el artículo primera consulta de ortodoncia y registros.
Al final de la consulta se le explican las opciones, el posible intervalo de duración y los pasos del proceso. La información sobre el coste también se da por escrito tras la exploración y la planificación. Si quiere anotar de antemano lo que va a preguntar en la consulta, le resultará útil la lista de preguntas para la consulta de ortodoncia.
¿Qué diferencia hay entre la valoración previa y la consulta?
Los dos pasos se complementan, pero no cumplen la misma función. Aclarar la diferencia le ayuda a ajustar sus expectativas:
- Fuente de información: en la valoración previa solo se dispone de las fotos que usted ha hecho y de su breve nota. En la consulta se examina directamente el interior de la boca y se añaden radiografías y un escaneo tridimensional.
- Resultado: la valoración previa da una impresión general. Al final de la consulta se establece un diagnóstico y se explican las opciones de tratamiento con sus motivos.
- Plan y coste: en la valoración previa no se habla de plan, duración ni coste. Esto se comunica por escrito tras la exploración y la planificación.
- Responsabilidad: toda decisión sobre el tratamiento se basa en la consulta en la que la especialista le ve en persona.
Por este motivo, el lenguaje de la respuesta también es prudente. Se le puede decir, por ejemplo, que hay una impresión de apiñamiento en los dientes anteriores, que la mordida de los dientes posteriores debe valorarse aparte en la consulta o que sería útil hacer una radiografía. No se hace ninguna promesa sobre cuánto durará el tratamiento ni sobre qué método se aplicará con certeza.
Si nos escribe desde otra ciudad o desde el extranjero
Si vive fuera de Ankara, la valoración previa le permite resolver sus dudas antes de planificar el viaje. Preguntar de antemano qué registros pueden tomarse el mismo día de la consulta y cómo pueden organizarse las citas de revisión le facilitará las cosas. El tratamiento con alineadores transparentes también requiere revisiones clínicas periódicas; el seguimiento a distancia no sustituye a la consulta ni a las revisiones. En la clínica se atiende en turco, inglés, alemán y ruso; puede escribir su mensaje en uno de estos idiomas.
¿Quién debería acudir directamente a la consulta sin esperar a la valoración previa?
Algunas situaciones no se prestan a ser interpretadas por fotos. Si le ocurre alguna de las siguientes, lo adecuado es programar una exploración clínica sin esperar a los mensajes:
- Dolor o inflamación persistente en un diente, en la encía o en la mandíbula
- Un diente desplazado, roto o que se mueve después de un golpe
- Bloqueo al abrir la boca, desviación marcada o dolor en la articulación temporomandibular
- Un problema inesperado durante un tratamiento en curso con brackets o alineadores
- La primera revisión de ortodoncia de su hijo o hija, en torno a los 7 años
¿Por qué no se recomienda un tratamiento sin exploración?
De vez en cuando se habla de servicios que fabrican alineadores solo a partir de fotos o de impresiones tomadas en casa. Como el movimiento ortodóntico afecta directamente a la salud de las raíces y del hueso, el tratamiento debe llevarse a cabo con exploración por parte de un especialista, radiografías y revisiones periódicas. Puede leer los posibles problemas del tratamiento sin exploración en el artículo riesgos de los alineadores por internet. Por eso nuestra valoración previa online se ofrece solo como un primer paso; nunca se empieza un tratamiento a partir de fotos.
Si quiere conocer el proceso completo, en la página tratamiento con alineadores transparentes encontrará todos los pasos, desde la consulta hasta la fase de retención.

