Online ön değerlendirme nedir, ne değildir?
Online ön değerlendirme, telefonla çektiğiniz gülüş ve diş fotoğraflarına ortodonti uzmanının bakarak verdiği genel bir ilk görüştür. Amacı, yaşadığınız sorunun kabaca hangi gruba girdiğini (çapraşıklık, aralık, kapanış sorunu gibi) ve muayeneye gelmenizin size ne kazandıracağını önceden konuşabilmektir. Özellikle iş ya da okul yoğunluğu nedeniyle randevu planlamakta zorlananlar, şehir dışında yaşayanlar ya da yalnızca bir fikir almak isteyenler için pratik bir başlangıçtır.
Bu görüşün sınırlarını baştan açıkça belirtmek isteriz: Online ön değerlendirme bir tanı değildir. Fotoğraf üzerinden tedavi planı çıkarılmaz, plak sayısı ya da tedavi süresi söylenmez, ücret verilmez. Şeffaf plak, diş teli ya da başka bir yöntemin size uygun olup olmadığına dair kesin karar yalnızca klinik muayenede, gerekli röntgenler ve dijital ağız taraması değerlendirildikten sonra verilir. Ön değerlendirmede söylenen her şey, muayenede değişebilecek ön bilgidir.
Fotoğrafla neler anlaşılabilir, neler anlaşılamaz?
İyi çekilmiş fotoğraflar diş dizilimi hakkında epey bilgi verir; ancak ağzın içinde gözle ya da kamerayla görülemeyen pek çok etken de vardır. Aşağıdaki liste beklentinizi gerçekçi tutmanıza yardımcı olur.
Fotoğraflarda genellikle görülebilenler:
- Dişlerin sıralanışı, belirgin çapraşıklık ya da aralıklar
- Ön dişlerin üst ve alt çenede nasıl üst üste geldiği (açık veya derin kapanış izlenimi)
- Orta hattın kabaca yüzün ortasıyla uyumu
- Gülüşte diş etinin ne kadar göründüğü
- Eksik diş, kırık dolgu ya da belirgin renk farkı gibi dikkat çeken durumlar
Fotoğraflarla değerlendirilemeyenler:
- Diş köklerinin konumu ve kemik desteği
- Gömülü ya da sürmemiş dişler
- Çene kemiklerinin birbirine göre iskeletsel ilişkisi
- Diş eti hastalığı, çürük ve kökte iltihap gibi sorunlar
- Çene ekleminin (TME) çalışması ve kas gerginliği
- Dişlerin hareket ettirilmesine ne kadar uygun olduğu
Bu nedenle fotoğrafta basit görünen bir sorun muayenede daha kapsamlı çıkabilir ya da tersine, karmaşık görünen bir durum beklenenden kolay planlanabilir. Hangi yöntemin seçileceğine röntgen ve muayene bulguları birlikte karar verdirir.
Online ön değerlendirme için nasıl başvurulur?
- Fotoğraflarınızı hazırlayın. Önden gülüş, dişler kapalıyken önden, sağ ve sol yan ile mümkünse üst ve alt çeneye yukarıdan bakış yeterlidir. Ayrıntılar için gülüş fotoğrafı nasıl çekilir rehberine bakabilirsiniz.
- Kısa bir not yazın. Sizi en çok neyin rahatsız ettiğini, yaşınızı ve daha önce ortodonti tedavisi görüp görmediğinizi birkaç cümleyle belirtin.
- WhatsApp ile gönderin. Fotoğrafları ve notunuzu 0312 911 60 36 numarasına iletin. Pazartesi–Cumartesi 09:00–20:00 arasında mesajlar sırayla yanıtlanır.
- Genel görüşü alın. Yanıtta sorunun genel niteliği, muayenede nelere bakılacağı ve gerekirse hangi kayıtların alınacağı anlatılır.
- Dilerseniz randevu planlayın. Muayene için uygun gün ve saati aynı yazışmadan belirleyebilirsiniz.
Başvurmadan önce kendinize birkaç soru sormak isterseniz şeffaf plak uygunluk testi sayfasındaki öz değerlendirme sorularına göz atabilirsiniz; o test de bir tanı aracı değildir.
Fotoğraf gönderirken kişisel verileriniz nasıl korunur?
Ağız ve diş fotoğrafları, bir sağlık durumu hakkında bilgi verdiği için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Bu verileri yalnızca ön değerlendirme ve sizinle iletişim amacıyla kullanırız. Verilerinizin nasıl işlendiğini ve haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme ya da silinmesini isteme gibi) KVKK aydınlatma metninde bulabilirsiniz. Fotoğraf göndermeden önce bu bilgiyi istemeniz tamamen yerindedir.
Önemli uyarı: Ön değerlendirme için ihtiyaç duyulmayan hassas sağlık verilerini mesajla paylaşmayın. Özellikle şunları göndermemenizi rica ederiz:
- Kimlik kartı, pasaport ya da sigorta kartı görüntüsü
- Kan tahlili, hastane raporu, epikriz gibi tıbbi belgeler
- Kronik hastalık, psikolojik tanı ya da ilaç listesi gibi ayrıntılı sağlık bilgileri
- Ağız dışındaki vücut bölgelerine ait fotoğraflar
Genel sağlık durumunuz ve kullandığınız ilaçlar elbette önemlidir; ancak bunlar muayenede, yüz yüze ve kayıt altında konuşulur. Yüzünüzün tamamının görünmesini istemiyorsanız fotoğrafları yalnızca ağız bölgesini gösterecek biçimde kırpabilirsiniz. 18 yaşından küçükler için fotoğrafları veli ya da yasal temsilcinin göndermesi gerekir.
Ön değerlendirmeden sonra muayenede neler yapılır?
Ön görüş, muayenenin yerini tutmaz; muayeneye daha hazırlıklı gelmenizi sağlar. Klinikte ortodonti uzmanı ağız içini ve diş etlerini inceler, kapanışınızı ve çene hareketlerinizi değerlendirir. Gerekli görülürse panoramik ve sefalometrik röntgen istenir. Dijital tarayıcı iTero ile dişlerinizin üç boyutlu kaydı alınır; Invisalign sistemi uygun bulunursa ClinCheck yazılımında dişlerin adım adım hareket planı hazırlanır. Muayenede hangi kayıtların neden alındığını ortodonti ilk muayenesi ve kayıtlar yazısında ayrıntılı bulabilirsiniz.
Muayene sonunda size seçenekler, olası süre aralığı ve sürecin adımları anlatılır. Ücret bilgisi de muayene ve planlamadan sonra yazılı olarak verilir. Muayeneye giderken ne soracağınızı önceden not etmek isterseniz ortodonti muayenesi soru listesi işinize yarar.
Ön değerlendirme ile muayene arasındaki fark nedir?
İki adım birbirini tamamlar, ancak aynı işi görmez. Farkı netleştirmek beklentinizi doğru kurmanıza yardımcı olur:
- Bilgi kaynağı: Ön değerlendirmede yalnızca sizin çektiğiniz fotoğraflar ve kısa notunuz vardır. Muayenede ağız içi doğrudan incelenir, röntgen ve üç boyutlu tarama eklenir.
- Sonuç: Ön değerlendirme genel bir izlenim verir. Muayene sonunda tanı konur ve tedavi seçenekleri gerekçeleriyle anlatılır.
- Plan ve ücret: Ön değerlendirmede plan, süre ya da ücret konuşulmaz. Muayene ve planlamadan sonra bunlar yazılı olarak paylaşılır.
- Sorumluluk: Tedaviye ilişkin her karar, hekimin sizi gördüğü muayeneye dayanır.
Yanıtta kullanılan dil de bu nedenle temkinlidir. Size örneğin ön dişlerde çapraşıklık izlenimi olduğu, yan dişlerin kapanışının muayenede ayrıca değerlendirilmesi gerektiği ya da röntgen çekilmesinin yararlı olacağı söylenebilir. Tedavinin ne kadar süreceğine ya da kesin olarak hangi yöntemin uygulanacağına dair bir söz verilmez.
Şehir dışından ya da yurt dışından yazıyorsanız
Ankara dışında yaşıyorsanız ön değerlendirme, yolculuğu planlamadan önce sorularınızı konuşmanızı sağlar. Muayeneye geldiğinizde hangi kayıtların aynı gün alınabileceğini ve kontrol randevularının nasıl planlanabileceğini önceden sormanız işinizi kolaylaştırır. Şeffaf plak tedavisinde de belirli aralıklarla klinik kontrol gerekir; uzaktan takip, muayenenin ve kontrollerin yerini tutmaz. Klinikte Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça hizmet verilir; mesajınızı bu dillerden birinde yazabilirsiniz.
Kimler ön değerlendirmeyi beklemeden doğrudan muayeneye gelmeli?
Bazı durumlar fotoğrafla yorumlanmaya uygun değildir. Aşağıdakilerden birini yaşıyorsanız mesajlaşmayı beklemeden klinik muayene planlamanız daha doğru olur:
- Dişte, diş etinde ya da çenede süren ağrı veya şişlik
- Darbe sonrası yerinden oynayan, kırılan ya da sallanan diş
- Ağzı açarken kilitlenme, belirgin kayma veya çene ekleminde ağrı
- Mevcut diş teli ya da plak tedavisi sırasında beklenmedik bir sorun
- 7 yaş civarında çocuğunuzun ilk ortodonti kontrolü
Muayenesiz tedavi neden önerilmez?
Yalnızca fotoğraf ya da evde alınan ölçüyle plak üretilen uygulamalar zaman zaman gündeme gelir. Ortodontik hareket, kök ve kemik sağlığını doğrudan etkilediği için tedavinin hekim muayenesi, röntgen ve düzenli kontrolle yürütülmesi gerekir. Muayenesiz tedavinin olası sorunlarını internetten şeffaf plak riskleri yazısında okuyabilirsiniz. Online ön değerlendirmemiz de bu yüzden yalnızca bir ilk adım olarak sunulur; tedaviye hiçbir zaman fotoğraf üzerinden başlanmaz.
Sürecin bütününü merak ediyorsanız şeffaf plak tedavisi sayfasında muayeneden pekiştirme dönemine kadar tüm adımları bulabilirsiniz.

